Договор о предоставлении услуг сервисом интернет- ресурса taobox24.ru

Настоящий договор является публичным договором офертой ( предложением ) Исполнителя Интернет-магазина taobox24.ru в лице Индивидуального Предпринимателя Петровой Айталины Александровны  с одной стороны , и любым дееспособным физическим лицом , зарегистрировавшемся на сайте taobo24.ru, именуемый «Покупатель» с другой стороны о нижеследующем:

1.  Определение терминов

Покупатель - физическое или юридическое лицо, размещающее Заказы на сайте  taobox24.ru

Интернет-магазин - Интернет-сайт, расположенный в сети интернет по адресу  taobox24.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения Покупателями, а также условия оплаты и доставки этих Товаров Покупателям.

Сайт — Интернет-ресурс под доменным именем taobox24.ru, администрируемый Исполнителем.

Товар — продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине TAOBAO.COM с описанием на китайском языке, информация о которой представлена на cайте  taobox24.ru на русском языке.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение и доставку по указанному им адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Регистрация - это создание своей учетной записи, или иными словами, заведение своего персонального имени (логина), которое будет отличать вас от всех остальных. Покупатель должен предоставить информацию, необходимую для предоставления услуг. По итогам Регистрации создается учетная запись Покупателя, лицевой счет и личный кабинет. Сообщенная при регистрации информация может быть впоследствии изменена Покупателем.

Личный кабинет — персональный раздел Сайта, вход в который осуществляется при вводе личных данных — логин и пароль.Здесь содержится личная иформация о покупателе, информация о заказах, их оплате и исполнении и состоянии лицевого счета.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.

2.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

-добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;

-самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

-оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

-выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

-оплата за доставку до г.Якутска (согласно из расчета 350 руб за кг)

3.Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине через личный кабинет. для этого необходимо зарегистрироваться.

3.2. Покупатель осуществляет выбор Товара на Сайте и помещает его в Корзину. До начала оформления заказа он может самостоятельно удалять и добавлять Товары в Корзине. Информация об оформленных заказах доступна Покупателю в личном кабинете.

3.3. В заказе должны быть указаны:

а) имя и фамилия Покупателя и адрес доставки;

б) наименование Товара, артикул, марка, цвет, размер, количество предметов, входящих в комплект приобретаемого Товара, цена Товара;

в) Контактный телефон и иная информация из предложенной для заполнения формы, а также, по-желанию, комментарии Покупателя к заказу.

3.4. Заказ может быть отменен, изменен или дополнен Покупателем полностью или частично в любое время до момента совершения Покупателем оплаты. После оплаты заказа внесение изменений в заказ (отмена товаров, изменение свойств товаров) не производится. Добавление Товаров в оплаченный заказ возможно до момента подтверждения отправки заказа, при добавлении Товаров к заказу после его формирования сроки оказания Услуг отсчитываются заново от даты добавления последнего Товара в заказ.

3.5. Исполнитель не гарантирует Покупателю наличие у поставщика (возможность приобретения) заказываемого Товара, а также наличие выбранной размерности, цвета и комплектности Товара.

3.6.  Исполнитель не несет ответственности за достоверность представленной поставщиком в описании Товара информации по размерности, цвету и качеству и другим параметрам.

3.7. До оформления заказа Покупатель обязуется ознакомиться с перечнем товаров, запрещенных к ввозу в Россию, согласно с условиями таможенного оформления товаров, заказанных в интернет-магазинах.

3.8. После оформления заказа Покупатель вносит 100% предварительную оплату. Момент получения оплаты по заказу считается моментом заключения договора между Покупателем и Исполнителем в отношении исполнения соответствующего заказа на условиях настоящего Соглашения.

3.9. В случае полного или частичного отказа Покупателя от заказа после его оплаты (расторжение договора по инициативе Покупателя) Исполнитель имеет право удержать с Покупателя стоимость заказанных Товаров и услуг по их доставке.

3.10.  Изменение способа или адреса доставки Товара возможно исключительно в том случае если Товар в данный момент находиться в статусе «на складе», если заказу уже присвоен любой из других статусов – изменение данной информации технически невозможно.

4. Стоимость и порядок оплаты заказа

4.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара поставщика+доставка по китаю+услуги сервиса+таможенные взносы+доставка до Якутска

4.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в разделе "как оплатить".

4.3.  Исполнитель не кредитует Покупателей, не выкупает товары в долг и не отправляет Посылки в долг или наложенным платежом.

5. Доставка заказа

5.1. Доставка осуществляется  по тарифу, указанным в разделе "Доставка" на сайте taobox24.ru. Оплата за доставку до г.Якутска осуществляется по факту, при получении товара (из расчета 380 рублей за кг)

5.2.  Покупатель обязуется предоставить Исполнителю правильные и полные данные для осуществления доставки Товара.

5.3. Доставка товаров в другие регионы РФ не осущетвляется, кроме Республики Саха (Якутия).

5.4.  Исполнитель не отвечает за действия транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Поэтому сроки доставки являются приблизительными.

5.5.  Покупатель выражает свое согласие с тем, что Исполнитель не несет ответственность перед Покупателем за взимание обязательных платежей при таможенном досмотре Товаров и не компенсирует их. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с процедурами таможенного оформления и перечнем запрещенных к ввозу в страну Товаров.

6. Обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю Услуги, а также выполнять требования Покупателя, связанные с выполнением этих услуг, если данные требования не противоречат данному Договору.  

6.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Покупателем данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.

6.3.Исполнитель обязуется сообщать Покупателю информацию о выявленных при комплектации посылки  явных дефектах Товара, посредством внутренней системы сообщений ресурса taobox24.ru

6.4.Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

6.5. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки до склада Исполнителя, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг Исполнителем.

6.6.Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя, до зачисления денежных средств на лицевой счет Покупателя.

7. Условия возврата и обмена товара

7.1.  В случае возврата/обмена стоимость доставки Товара от Покупателя Исполнителю и от Исполнителя поставщику, а так же в обратных направлениях, оплачивается Покупателем, кроме случаев, когда требование Покупателя о возврате/обмене вызвано ненадлежащим выполнением Исполнителем обязательств по проверке соответствия Товара требованиям Покупателя в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

7.2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена Товара, полностью руководствуясь решением поставщика о возможности возврата/обмена. В случае если возврат/обмен Товара не возможен, но при этом Исполнитель ненадлежащим образом выполнил свои обязательства по проверке соответствия Товара требованиям Покупателя, Исполнитель возмещает Покупателю стоимость Товара, Услуг Исполнителя по обработке заказа данного Товара и доставки его Покупателю, а также по усмотрению Исполнителя согласовывает с Покупателем доставку Товара Исполнителю.

7.3. Товар может подлежать обмену в том случае, если выявлен брак,если он другого цвета (не оттенка) или не тот размер, не позднее 7 дней после получения послыки.

8. Ограничение ответственности Исполнителя

8.1. Исполнитель предоставляет пользователям сети Интернет доступ к Сайту и Сервису и поддерживает надлежащее функционирование Сайта и Сервиса, оперативно восстанавливает их работоспособность в случае технических сбоев и перерывов, при этом не предоставляя гарантий бесперебойной работы Сайта и Сервиса и соблюдения каких-либо сроков восстановления работоспособности Сайта и Сервиса в случае перерывов в работе.

Сервис и Сайт предоставляются на условиях «как есть» (в частности, это означает, что Исполнитель не несет ответственности, связанной с любым искажением, изменением, оптической иллюзией изображений Товаров на Сайте, не обязуется контролировать содержание информации о Товарах и ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за соответствие её требованиям законодательства, а также за возможное нарушение прав Покупателей или третьих лиц в связи с использование ими Сайта или Сервиса.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть причинен Покупателю вследствие использования Сайта и/или Сервиса в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса Сервиса.

8.3. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, сервисы по оказанию услуг электронной почты, платежные системы и т.д.

8.4.Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией Товары, приобретенные в интересах Покупателя по его заказу.

8.6. Исполнитель несет ограниченную ответственность за соответствие размера, количества и цвета заказанных товаров: при комплектации посылки Покупателю Исполнитель проверяет только соответствие сведений о количестве, цвете и размере Товара данным на изделии и в заказе. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактического размера Товара - одежды и обуви - размеру, заявленному на Сайте, если на ярлыках, этикетках, сопроводительных документах к Товару указан размер, соответствующий заказанному.

8.7. Исполнитель сохраняет за собой право изменять содержание, оформление Сайта, изменять или дополнять программное обеспечение, используемые скрипты и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения в любое время, с/без предварительного уведомления Покупателя. Исполнитель не несет ответственности в случае возникновения у Покупателя в результате внесенных изменений неудобств при пользовании Сайтом или причинения ему какого-либо ущерба.

8.9. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Покупателем поставщиков в случаях: товар выслан с задержкой; товар выслан, но не соответствует описанию; товар не работающий (хотя заявлен как работающий); товар вообще не выслан (случаи мошенничества).

8.10. Исполнитель не несет ответственности за расчет, взимание таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

8.11. Исполнитель возмещает убытки Покупателя по его заявлению и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя.

8.12. Исполнитель не несет ответственности за любые задержки в ходе доставки заказа, потери или повреждения при доставке заказа, вызванные вмешательством служащих таможни или других государственных органов.

8.13. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия или особые потери или ущерб (включая потерю прибылей, выгоды, рынков, репутации, связанные с использованием содержимого или потерей такой возможности) или другие косвенные убытки, возникающие в связи с потерей, повреждением, задержкой, ошибочной доставкой или недоставкой заказа.

9. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

10. Вывод денежных средств из системы

10.1 Если после оплаты заказа на вашем лицевом счете Taobox24 остались денежные средства, вы всегда сможете оплатить ими ваши будущие заказы. Если по каким-либо причинам вы не хотите использовать остаток средств, можно запросить их вывод из системы. Вывод денежных средств с лицевого счета осуществляется только после закрытия всех заказов. Мы вернем вам сумму остатка за вычетом комиссий и сборов банка за перевод денежных средств в течение 3 недель с момента получения заявки.

10.2 Вывод средств из системы осуществляется только банковскую карту системы VISA, выпущенную банком России или страны СНГ (возврат на карту Master Card не осуществляется), по вашему заявлению, которое необходимо отправить администратору группы вконтакте http://vk.com/id12523078, В заявлении обязательно укажите сумму и ваши реквизиты.

10.3 При выводе средств на банковскую карту системы VISA укажите номер карты и имя держателя карты в том написании, как указано на вашей карте, например: карта 6763 4101 0787 0292, IVAN SMIRNOV.
Перед отправкой заявления убедитесь, что:
ваша карта принадлежит платежной системе VISA;
количество цифр в номере карты равно 16 (XXXX-XXXX-XXXX-XXXX цифр);
номер платежной карты начинается с цифры 4.П 

11. Разрешение споров

11.1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Договора, стороны решают их путем переговоров.

11.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.

12.Контактные данные Исполнителя

Интернет сайт: www.taobox24.ru

Адрес: Россия, РС (Я), г. Якутск
конт. тел: 89142336259                  
E-mail: taobox24@mail.ru

официальная страница: http://vk.com/taobox24

13. Прочие условия

13.1.  Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Покупателей изменять условия Соглашения, разместив при этом окончательную версию Договора за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу.

13.2. Настоящее Соглашение ни при каких обстоятельствах не может быть трактовано как договор об установлении агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений между Покупателем и Исполнителемм, прямо не указанных в настоящем Договоре.